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六安市卫生局卫生监督局公开服务承诺书
编辑:admin 来源:本站 发布时间:12-05-22 浏览次数:3176
 

    承诺事项:为深入开展创先争优活动,努力提高卫生监督执法水平,结合我所年度工作目标和任务,我们向社会公开承诺,敬请社会监督。
  
    一、廉洁行政。加强行风建设,公开接受社会监督,完善社会监督机制,接受投诉、举报,发挥社会舆论监督作用。严格执行卫生监督执法人员“十条禁令”,不利用职务之便在被监管单位吃、拿、卡、要、报。公开办事程序,做到程序公开、制度公开、职责公开、纪律公开、电话公开。群众信访投诉办结率达100%。

    二、依法履职。严格按照法律、法规赋予的职责,依法行政,杜绝任何违法违纪行为和行业不正之风;严禁越权职法。按时、按质、按量完成省厅(局)和市卫生局下达的各项卫生监督检查及专项整治和专项检查任务;市直管单位监督检查覆盖率达100%。

    三、公正执法。卫生监督员执行公务时做到两人执法,做到依法公开执法依据、执法权限、执法程序;做到着装整齐、亮证执法、文明执法、规范执法、公正执法;保证执法手段合法、正当;杜绝不作为、乱作为行为;抵制简单、粗暴和随意执法,保障人民群众合法权益。

    四、规范管理。实行首问负责制,“一次性告知制”,“限时办结制”等服务制度。增强服务意识,规范服务行为,简化办事程序,创造宽松环境,提高办事效率,创建文明单位。按时、按质、按量完成所有卫生行政许可技术资料和现场审查。
 
    五、热忱服务。在规定时限内完成现场审查,热情服务,接待来访及办事人员,做到对待大小单位一个样,集体民营一个样,领导和群众一样、生人和熟人一样、端一杯茶、道一声问候,用语文明,工作严谨,办事认真,提高水平,维护卫生监督良好形象。


监督电话:3379583

 

相关附件:无
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